En Laserinox, todos nuestros equipos tienen un año de garantía contra defectos de fabricación.
1.-Los muebles tienen garantía de 1 año a partir de la fecha de entrega. Esta garantía cubre defectos de fábrica y se respetará siempre y cuando la instalación y ajustes de los mismos sean realizados por personal indicado, es decir personal capacitado según sea el caso.
2.- Se requiere estrictamente nota original de compra de la mercancía para hacer cualquier reclamación.
3.-La garantía no aplica en los siguientes casos:
a)En partes eléctricas NO hay garantía.
b)La mercancía ha sido utilizada para un fin distinto al de su propia naturaleza.
c) Presente reparaciones y/o ajustes efectuados por un tercero.
d) Se utilicen métodos o materiales de limpieza no adecuados para el tipo de producto.
e) Se exponga el producto a circunstancias externas o ambientes que dañen el equipo.
f) No cubre daños por impactos, accidentes y uso inadecuado en general.
g) Una vez que se recibe de conformidad la garantía por recepción de cualquier producto en tienda por parte del cliente, se entiende que por defecto posterior de maltrato, golpe, etc., queda invalidada dicha garantía.
h) En los casos que el producto se deje a la intemperie o se exponga a ambientes húmedos extremos y/o cualquier otra forma de humedad.
i) La garantía no cubre daños consecuenciales o incidentales.
j) Si el término de la garantía haya prescrito.
k) En traslados y maniobras externos a la empresa no hay garantía
5.- La empresa no acepta devoluciones en el entendido que es responsabilidad del cliente revisar la mercancía detalladamente recibiéndola de conformidad.
6.- En equipos y/o mobiliario por distribución será de acuerdo a cada proveedor.
7.- La garantía no cubre el mal manejo y falta de mantenimiento.
8.- Todo trámite de garantía del mueble o producto, debe ser enviado a Av. Adolfo López mateos Sur #2021 Col. El Mante. Zapopan, Jal.;los viáticos corren a cargo del cliente.